ExpertMazout, c'est quoi?

ExpertMazout est un label de qualité destiné aux techniciens chauffage expérimentés et spécialisés dans le domaine du mazout, lancé en 2006 par Informazout.  Un concept sérieux, simple et gratuit répondant d’une part à la demande du consommateur en recherche d’un technicien compétent et de confiance pour prendre en charge son système de chauffage. Et d’autre part aux attentes du professionnel demandeur d’un support de la part du secteur du mazout.

Le secteur du mazout recommande les ExpertsMazout

A quel type de service le consommateur s'attend-il lorsqu'il fait appel à un technicien chauffage? En tout premier lieu, à une installation, un dépannage ou un entretien effectué par un professionnel. Un technicien qui suit l'évolution des technologies du chauffage et de la législation. Autrement dit à un ExpertMazout.

Informazout désir promouvoir tous les techniciens chauffage compétents et professionnels et propose à ceux qui le souhaitent d'adhérer au label de qualité ExpertMazout. Ainsi, le consommateur peut compter sur une prestation de qualité et bénéficier des compétences d'un ExpertMazout en faisant appel à un technicien disposant du label!

Un label appuyé par une communication forte et soutenue

Promotion nationale via Informazout

Informazout se charge de faire la promotion des ExpertsMazout auprès des consommateurs et des professionnels. Des moyens importants ont été mis en place depuis 2006: spots radio, annonces dans les magazines, foires de la construction, brochures mais également un site internet consulté par plus de 500.000 visiteurs et sur lequel les ExpertsMazout sont les seuls techniciens chauffage mis en avant. 

Matériel promotionnel gratuit

Des moyens de communication sont également mis à disposition des ExpertsMazout afin d'augmenter leur visibilité auprès du consommateur: autocollants pour le point de vente et les camionnettes, dépliants pour le consommateur, utilisation du label de qualité sur les factures et leur site web, carte de légitimation pour les techniciens, mais également des événements exclusifs, des cadeaux et des actions promotionnelles.

Le service avant tout

L’objectif principal du label ExpertMazout est de mettre en relation les consommateurs avec les professionnels du ‘travail bien fait’.  Tout ExpertMazout s'engage donc à tenir à disposition du consommateur un réseau de techniciens pouvant l'aider à résoudre une question ne relevant pas de sa spécialité. Très concrètement, si l'ExpertMazout chaudière-brûleur constate un problème au niveau du réservoir, il veillera à ce que cette question soit examinée par un de ses collègues compétents, à l'instar d'un ExpertMazout réservoir ou vice-versa. C'est une question de service envers le client

Pourquoi devenir ExpertMazout?